Com o objetivo de fortalecer as ações voltadas à Segurança Pública do Município, a Prefeitura de Itambé, através da Guarda Civil Municipal (GCM), reativou o Serviço de Atendimento de Emergência 153. As ligações podem ser feitas de telefone fixo, telefone público ou celular, gratuitamente. O serviço funciona 24 horas por dia.
Ao manter contato com a central de comando da GCM, os cidadãos podem pedir socorro em situações de emergência, fazer denúncias de vandalismo, entre outras situações ligadas á segurança. A reimplantação do telefone 153 faz parte de um planejamento estratégico da Prefeitura para ampliar a Segurança Pública e facilitar o atendimento à comunidade.
Regulamentado pela Anatel, o número 153 é usado nacionalmente pelas Guardas Municipais e funciona conforme com a Lei Federal nº 13.022, de 8 de abril de 2014. Entre as competências específicas da Guarda Municipal, previstas nesta Lei, destacam-se: cooperar com os órgãos de defesa civil e de segurança pública, inclusive em ações preventivas integradas e atuar com ações preventivas na segurança escolar.